职业化自我修炼与职业素养提升内训-职业素养内训-王静雅讲师介绍-中国博课网内训课
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          职业化自我修炼与职业素养提升
          • 主讲老师: 王静雅
          • 课程类别: 职业素养
          • 培训时长:12 课时 (6课时/天)
          •  
          • 课程编号: 55076
          • 开课城市:不限
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          • 欢迎来电020-31041068量身定制内训课程

          培训对象:

          企业各级管理者、公司储备干部、公司员工。

          培训内容:

          课程背景:

          目前中国不少企业里普遍存在着这样一类员工:由于自身职业化程度不高,导致工作目的不明确,工作目标不清晰,工作方法不恰当,工作习惯不合理,与此相伴的是工作责任心不强,进取心不够,忠诚度不高,最终导致其在工作中难以持续长期成长,职业生涯难以进步和突破,工作能力难以提升,工作心态难以积极,其最终的结果很可能是跟不上社会和企业的发展乃至被企业所淘汰。

          作为企业,如果企业中普遍存在一些职业化程度不高的员工,则必然导致企业经营效率下降,市场竞争力减弱,团队精神涣散,进而损害企业的经营利益,阻碍企业的健康发展,甚至危及企业的生存。

          本系列课程从职业化概论、职业化工作技能、职业化工作形象、职业化工作态度、职业化工作道德等方面针对企业员工进行全面的职业化塑造,以期达到企业期望的人才标准,赢得良好的企业经营效益。同时,也能使员工自身在企业中不断进步和成长,获得个人长远的职业发展。

          课程收益:

          1.提升职业化意识,正确认识职业化的意义。

          2.正确认识工作的意义和目的,让员工能够自动自发快乐的开展工作。

          3.了解并掌握提升职业化工作技能的方法。

          4.了解并掌握提升职业化工作形象的方法。

          5.了解并掌握提升职业化工作态度的方法。

          6.了解并掌握提升职业化工作道德的方法。

          7.帮助企业打造职业化团队,提升团队竞争力。


          培训天数:2-3天。

          课程大纲:

          第一单元:职业化概论

          一.你在为谁工作?

          1.心态决定一切

          2.生命的层次

          3.工作是什么

          4.我们在为谁工作

          二.职业化认知

          1.什么是职业

          2.什么是职业化

          3.什么是职业化内涵

          4.素质模型

          (1)冰山素质模型

          (2)洋葱素质模型

          (3)企业素质模型--企业文化洋葱模型

          三.如何提升职业化?

          1.职业化成长树型图

          (1)个人成长树型图

          (2)团队成长树型图

          2.如何提升团队职业化

          (1)个人职业化

          (2)团队职业化

          (3)管理职业化

          第二单元:职业化工作技能

          一.职业化层次

          1.专业

          2.商业

          3.敬业

          二.职业化技能认知

          1.专业知识和技能

          2.通用知识和技能

          3.周边知识和技能

          三.如何提升职业化工作技能

          1.员工如何提升自我工作技能

          2.团队管理者如何帮助员工提升职业化工作技能

          3.企业领导者应如何提升团队职业化工作技能

          第三单元:职业化工作形象

          一.个人形象

          1.职业化工作形象认知

          2.你的形象价值百万

          二.礼仪形象

          1.日常行为礼仪

          2.商务礼仪

          3.服务礼仪

          三.企业形象

          1.企业形象认知

          2.企业形象识别系统

          3.企业形象管理——6S管理

          第四单元:职业化工作态度

          一.想做就能做到

          1.人因梦想而伟大

          2.我们在为谁工作

          3.想做就能做到

          4.心在哪里,成功就在哪里

          5.心有多大,舞台就有多大

          6.追求卓越、追求极致,永无止境

          二.用心做事是一种人生态度

          1.态度决定一切

          2.培养好心态——快乐工作,幸福生活

          3.工作就是责任

          三.用心做事才能把事情做好

          1.认真和用心两种态度的不同

          2.什么是用心做事

          3.如何“用心”做事

          4.工作中常见的不用心做事的现象

          5.做为管理者,如何营造用心做事的工作环境和氛围

          第五单元:职业化工作道德

          一.职业道德认知

          1.中华民族传统美德

          2.什么是道德

          3.什么是职业道德

          4.职业道德内容

          二.职业道德服务标准

          1.对待工作

          2.对待公司

          3.对待他人

          4.对待客户

          三.商业道德认知

          1.什么是商业道德

          2.如何建立企业品牌

          3.如何建立企业品牌

          第六单元:团队职业化,管理者应该做些什么    

          一.管理者角色认知

          二.常见管理者不职业化行为

          三.如何提升团队职业化

          第七单元:课程回顾与答疑


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